Kundenstimmen

Seit 2009 führen wir regelmäßige Kundenbefragungen durch. Unsere Kunden erhalten mit jeder Rechnung einen Fragebogen. Das ist uns sehr wichtig, denn wir möchten immer wissen, wo wir noch besser werden können.

Sie erkennen in der Bewertungsskala, dass uns "sehr zufrieden" nicht ausreicht. Daher haben wir zusätzlich das Bewertungskriterium "begeistert" aufgenommen. Und wenn wir die Bewertungsskala in Schulnoten [1 = sehr zufrieden bis 5 = gar nicht zufrieden] umrechnen, dann bewerten uns unsere Kunden mit einer 1+. Gerne können Sie auch weitere Detailinformationen der Kundenbefragung einsehen. Sprechen Sie uns darauf an.